Cerchi da 18 a pagamento su nuova mini

[lupin138]

Buongiorno a tutti e buon natale.

vi chiedo un'opinione su come comportarmi con il concessionario.

 

ho acquistato un jcw 2021 appena configurato con consegna tra 5 mesi, fin qui tutto bene.

nel momento in cui vado a vedere la configurazione mi ritrovo che i cerchi da 18 che dovrebbero essere inclusi a costo 0 hanno invece un prezzo di 900 euro.

non che mi interessi molto vanno bene anche quelli da 17 tutti neri ma se posso avere i 18 senza pagare extra allora la cosa cambia.

il venditore mi ha fatto vedere che che se seleziona sul suo configuratore i cerchi hanno un sovraprezzo.

sapete come mai? è capitato a qualcun'altro?

eventualemente come posso risolvere per non averli in sovraprezzo?

 

grazie a tutti

[MINIco007]

Basta che chiami il numero verde , il customer car mini e vedi cosa dicono 800 330 330. Dovrebbe essere questo, oppure basta collegarti al sito ufficiale e trovi tutti i contatto

[lupin138]

grazie, ottima dritta.

domani ci provo, anche se penso che non vadano contro i loro stessi venditori...in un certo senso sarebbe come ammettere che le persone alla vendita non sono perfettamente formate e non conoscono a dovere il prodotto che devono vendere.

[MINIco007]

No , può essere anche che esiste una nuova circolare e il rivenditore non ne era a conoscenza o qualcosa del genere, oppure una opzione che si poteva applicare in un determinato momento. 

[wwleone]

Perché i cerchi da 18" sarebbero gratis ?

Nella mia F56 JCW erano a pagamento con sovrapprezzo, solo i 17" erano inclusi nel prezzo.

Avevi scelto 1 pack comprensivo dei cerchi? 

[NovemberMan]

Ciao! Sulle JCW i 17” sono di serie e i 18” erano con sovrapprezzo (a meno che non sia cambiato qualcosa recentemente) Dando un’occhiata rapida al configuratore del sito (che è stato decisamente semplificato rispetto a tempo fa…) anche mettendo il pack che hai tu nella foto (quello da 4000 e rotti €) sempre con i 17” rimane. Quindi il sovrapprezzo per i 18” è normale…

Modificato 26 Dicembre 2021 da NovemberMan

[Vam]

Il 18” è il cerchio top ed ultimo disponibile per il montaggio, se non erro, per Mini Hatchback ; raramente ho visto “regalare” il cerchio di diametro maggiore sul qualsiasi auto a meno che non faccia parte di una serie “speciale” o di un pacchetto in cui sono inclusi come detto da leone.

Modificato 26 Dicembre 2021 da Vam

[lupin138]

[lupin138]

ora si puo scegliere gratuitamente il cerchio che preferisci, almeno su configuratore italiano, sul tedesco è a pagamento.

[Vam]

Allora risenti il venditore e faglielo

presente oppure chiama il Servizio Clienti Mini

[lupin138]

seganalato al servizio clienti, il concessionario mi ha detto in fase di acquisto che quello che si vede sul configuratore conta poco.

fa fede solo quello che vedono loro.

peccato...

[Vam]

Purtroppo i disallineamenti tra configuratore online e del venditore capitano. Magari uno ci conta e poi si trova la differenza… sì peccato,ma temo ci sia poco da fare….. 

[MINIco007]

è che lo mettono a fare,forse bisogna comperarla sul sito?se ne sentono sempre di peggio

[Julius]

Purtroppo quello cha fa fede è il listino cartaceo/pdf 

 

https://www.press.bmwgroup.com/italy/article/attachment/T0325308IT/505931

 

Mi pare che nel pacchetto JCW i cerchi da 18" JCW Circuit Spoke siano di serie solo su motorizzazione JCW, per le altre motorizzazioni ci sono i 17" Track Spoke neri.

Questo è valido per produzioni da 01 novembre '21 ed ordinazioni dal 24 settembre '21. Quindi se hai preso una JCW con pacchetto JCW devi avere i 18" inclusi  

[MINIco007]

una telefonatina di chiarimento al cool center la farei,anche per sentire loro cosa dicono,poi se è che i cerchi 18 li montano senza costi aggiuntivi,fai chiamare loro al concessionario e dire che si stanno sbagliando,o al limite,andare in una seconda concessionaria per un preventivo e vedere cosa mettono loro

[Vam]

Potresti lasciare i 17” in concessionario e pagare un conguaglio oppure tenere i 17” per le invernali ed i 18” per le estive… poi scelte tue

[Julius]

Io gli girerei questa schermata

 

 

Che magari non ha seguito le indicazioni riportate per inserire i cerchi (vedi la nota).

Non è che nonostante appaia il prezzo sui cerchi il totale del preventivo è giusto, andando a togliere i 900€ da qualche altra voce?

[Julius]

Certo che, una volta accettato e firmato il preventivo, questo è vincolante, sia per loro che per te. Quindi credo sia difficile ottenere sconti 

[lupin138]

43 minuti fa, MINIco007 ha scritto:

una telefonatina di chiarimento al cool center la farei,anche per sentire loro cosa dicono,poi se è che i cerchi 18 li montano senza costi aggiuntivi,fai chiamare loro al concessionario e dire che si stanno sbagliando,o al limite,andare in una seconda concessionaria per un preventivo e vedere cosa mettono loro

questo l'ho fatto questa mattina, la signorina molto gentile mi ha detto che ogni concessionaria alla fine fa un po quello che gli pare, personalmente ormai ho gia fatto l'ordine e e accettato di conseguenza i 17, ho anche provato dirle se loro potevano fare qualcosa in merito ma non credo che contatteranno via salaria per dire qualcosa...io comunque ci ho provato.

ho fatto anche nei giorni passati un preventivo in altra concessionaria del nord in cui i cerchi effettivamente erano inseriti senza sovraprezzo e questa mattina ho mandato al venditore del concessionario dove ho fatto l'acquisto anche quel preventivo chiedendo se potesse verificare ed eventualmente fare quello che era nella sua possibilità per cercare di farmi usufruire di quell'offerta.

Anche perche al netto degli sconti ricevuti non sarebbe male avere 950 euro di cerchi in piu gratis che mi aumenterebbero a loro volta lo sconto che gia mi hanno praticato.

 

vi terro informati su ciò che mi risponderà la concessionaria e su cio che mi dira il servizio clienti bmw.

se non altro nel caso in cui non fosse possibile avere i cerchi inclusi nel prezzo sarebbe giusto aggiornare il configuratore.

[Julius]

@lupin138 mi autocito, giragli la schermata e digli di digitare i cerchi 1TY in IVS-R

13 minuti fa, Julius ha scritto:

Io gli girerei questa schermata

 

 

Che magari non ha seguito le indicazioni riportate per inserire i cerchi (vedi la nota).

Non è che nonostante appaia il prezzo sui cerchi il totale del preventivo è giusto, andando a togliere i 900€ da qualche altra voce?

 

[lupin138]

21 minuti fa, Vam ha scritto:

Potresti lasciare i 17” in concessionario e pagare un conguaglio oppure tenere i 17” per le invernali ed i 18” per le estive… poi scelte tue

sinceramente non mi interessa pagare oltre per dei cerchi che si mi piacciono ma tutto sommato mi piacciono solo se gratis.

se dovessi spendere 950 euro in piu preferirei convogliare quei soldi in altri optional.

tanto a roma con le voragini che ci sono sarebbe solo maggior rigidita e sommato al runflat immagino che i primi 10.000 km finche non cambio pneumatici sarebbero solo un problema in piu.

pensavo solo che tra un paio d'anni quando la rivenderò sarebbero stati un plus per la rivendita.

 

[lupin138]

1 minuto fa, Julius ha scritto:

@lupin138 mi autocito, giragli la schermata e digli di digitare i cerchi 1TY in IVS-R

 

gli ho gia scritto questa mattina, ora gli mando anche questa schermata.

speriamo non mi mandi a quel paese

[MINIco007]

che ti manda a quel paese non penso proprio,certo che se fa qualche telefonatina.............................................potrebbe risolvere,visto che come dice Julius,potevano essere inseriti

[lupin138]

7 minuti fa, Julius ha scritto:

@lupin138 mi autocito, giragli la schermata e digli di digitare i cerchi 1TY in IVS-R

 

Fatto...

 

Vediamo che succede.

nel frattempo grazie a tutti per la collaborazione e per i preziosi consigli.

[Julius]

4 minuti fa, lupin138 ha scritto:

Fatto...

 

Vediamo che succede.

nel frattempo grazie a tutti per la collaborazione e per i preziosi consigli.

Figurati 

Io ho quasi sempre beccato venditori che conoscevano il loro prodotto meno di me