Kry90 Inviato 22 Luglio 2013 Segnala Inviato 22 Luglio 2013 Non capisco sinceramente tutte queste polemiche! Io personalmente vi ho dato delle spiegazioni, avete fatto finta di crederci per poi scartavetrare le palle dopo neanche 3 giorni, poi mi sento dire "vi siete presi i miei soldi", quando io e gli altri moderatori non percepiamo nulla! Adesso non so se siamo coglioni noi che non riusciamo a farci capire, o se forse siete un tantino impazienti ed ottusi voi.... Vi è stato detto all'inizio che quest'anno il federclub avrebbe cambiato agenzia e quindi per le tessere ci voleva più tempo del normale! Poi come detto da cippy, ci sono stati dei problemi con le magliette del federclub, perchè non tutte le taglie erano disponibili.. Potrei capire se vi servisse la tessera a tutti i costi per un intervento costoso, ma anche per quello vi è stato detto che bastava contattare Matteo o direttamente Federclub per avere il codice tessera ed usufruire in ogni caso della scontistica anche senza avere fisicamente la tessera! Questo ve l'ho ripetuto io personalmente un infinità di volte, ma voi sembrate ancora non capire... E' questione di vita di morte una maglietta o un gadget? Ad alcuni ragazzi è arrivato tutto, portate pazienza che arriverà anche a voi! Anche a me mancano un paio di cose ma non faccio tutto sto casino che fate voi! Molto probabilmente perchè conosco il lavoro che c'è dietro a differenza di voi! Posso capire se non vi è stato mai detto nulla, ma adesso mi sembra che lo facciate apposta per cercare discussioni....
Alexandre.J Inviato 22 Luglio 2013 Segnala Inviato 22 Luglio 2013 Ma si cry si scherza, nessuno se la prende con voi moderatori ovviamente, si sa che voi nn c entrate niente, penso che più che gadget e maglietta alla gente interessi la tessera, pure io stanattina ho ritirato la mini dalla conce, 300, se avessi avuto in mano la tessera comunque sia 90 me li sarei risparmiati.!!! Poi a matte è inutile scrivere tanto legge e non risponde, e sai meglio di me cry che in certe conce nemmeno con la tessera ti credono, figurati senza.!! Ahahah ;)
cippy Inviato 22 Luglio 2013 Segnala Inviato 22 Luglio 2013 Ma si cry si scherza, nessuno se la prende con voi moderatori ovviamente, si sa che voi nn c entrate niente, penso che più che gadget e maglietta alla gente interessi la tessera, pure io stanattina ho ritirato la mini dalla conce, 300, se avessi avuto in mano la tessera comunque sia 90 me li sarei risparmiati.!!! Poi a matte è inutile scrivere tanto legge e non risponde, e sai meglio di me cry che in certe conce nemmeno con la tessera ti credono, figurati senza.!! Ahahah ;) Matte non risponde? Vi posso assicurare che anche se non vi risponde fisicamente spesso le cose chieste le fa lo stesso. E poi, e vi è stato detto mille volte, basta contattare il federclub, che ha un bel numero verde per i casi come questo. Al posto di mandare il pm a matte, che tanto deve sentire lo stesso il federclub, basta saltare questo passo e farlo direttamente voi. E' così difficile prendere in mano il telefono e fare un numero?
Kry90 Inviato 22 Luglio 2013 Segnala Inviato 22 Luglio 2013 Ma si cry si scherza, nessuno se la prende con voi moderatori ovviamente, si sa che voi nn c entrate niente, penso che più che gadget e maglietta alla gente interessi la tessera, pure io stanattina ho ritirato la mini dalla conce, 300, se avessi avuto in mano la tessera comunque sia 90 me li sarei risparmiati.!!! Poi a matte è inutile scrivere tanto legge e non risponde, e sai meglio di me cry che in certe conce nemmeno con la tessera ti credono, figurati senza.!! Ahahah ;) Ma scusami Ale, sei un pollo! Perchè bastava contattare il federclub che ti avrebbe dato il numero tessera da inserire in fattura! Avresti risparmiato i tuoi 90 euro! 1
Biaros Inviato 22 Luglio 2013 Segnala Inviato 22 Luglio 2013 Non capisco sinceramente tutte queste polemiche! Io personalmente vi ho dato delle spiegazioni, avete fatto finta di crederci per poi scartavetrare le palle dopo neanche 3 giorni, poi mi sento dire "vi siete presi i miei soldi", quando io e gli altri moderatori non percepiamo nulla! Adesso non so se siamo coglioni noi che non riusciamo a farci capire, o se forse siete un tantino impazienti ed ottusi voi.... Vi è stato detto all'inizio che quest'anno il federclub avrebbe cambiato agenzia e quindi per le tessere ci voleva più tempo del normale! Poi come detto da cippy, ci sono stati dei problemi con le magliette del federclub, perchè non tutte le taglie erano disponibili.. Potrei capire se vi servisse la tessera a tutti i costi per un intervento costoso, ma anche per quello vi è stato detto che bastava contattare Matteo o direttamente Federclub per avere il codice tessera ed usufruire in ogni caso della scontistica anche senza avere fisicamente la tessera! Questo ve l'ho ripetuto io personalmente un infinità di volte, ma voi sembrate ancora non capire... E' questione di vita di morte una maglietta o un gadget? Ad alcuni ragazzi è arrivato tutto, portate pazienza che arriverà anche a voi! Anche a me mancano un paio di cose ma non faccio tutto sto casino che fate voi! Molto probabilmente perchè conosco il lavoro che c'è dietro a differenza di voi! Posso capire se non vi è stato mai detto nulla, ma adesso mi sembra che lo facciate apposta per cercare discussioni.... 3
Alexandre.J Inviato 22 Luglio 2013 Segnala Inviato 22 Luglio 2013 Ma scusami Ale, sei un pollo! Perchè bastava contattare il federclub che ti avrebbe dato il numero tessera da inserire in fattura! Avresti risparmiato i tuoi 90 euro! 1
Kry90 Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 impazienti e ottusi da parte di un mod, quando siamo al 22 luglio e alla maggior parte dei soci nn è arrivato niente, non mi sembra un'uscita molto felice.. Non sono felici neanche le uscite che fate voi dopo che vi sono state dette le stesse cose per 20 volte! ;)
diaccio Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 Ti rispondo visto che il "polemico" sono io. Personalmente ho bisogno della tessera per acquistare un terminale JCW ed altre cosucce. Ok la mia esigenza non è di vitale importanza (mi rendo conto che comprarsi gli accessori su una mini viene dopo molte altre priorità quotidiane tipo fare la spesa, pagare le bollette, ecc.) però ciò che dà fastidio (e ciascuno di noi è libero di sentirsi infastidito per ciò che preferisce a maggior ragione quando la cosa è evidente) e di non avere ricevuto alcuna risposta. Contattai Matteo oltre 2 mesi fà il quale mi disse che mi avrebbe fatto sapere e ad oggi ancora aspetto. La concessionaria BMW di Ancona vuole vedere la tessera altrimenti non pratica alcuno sconto. Personalmente se anche mi spedissero solo la tessera - che a questo punto deduco fisicamente esistere dato che se ne dovrebbero conoscere i rispettivi numeri identificativi - io risolverei la mia situazione. Voi moderatori non c'enttrate nulla con questa cosa - però io sono libero di dire che, vista l'esperienza di quest'anno (sono socio 2013 ho pagato a fine gennaio/inizio febbraio e attendo una tessera che scadrà a dicembre del corrente anno) per l'anno a venire non la rifarò e sinceramente prendersi dell'ottuso non è bello. Non capisco sinceramente tutte queste polemiche! Io personalmente vi ho dato delle spiegazioni, avete fatto finta di crederci per poi scartavetrare le palle dopo neanche 3 giorni, poi mi sento dire "vi siete presi i miei soldi", quando io e gli altri moderatori non percepiamo nulla! Adesso non so se siamo coglioni noi che non riusciamo a farci capire, o se forse siete un tantino impazienti ed ottusi voi.... Vi è stato detto all'inizio che quest'anno il federclub avrebbe cambiato agenzia e quindi per le tessere ci voleva più tempo del normale! Poi come detto da cippy, ci sono stati dei problemi con le magliette del federclub, perchè non tutte le taglie erano disponibili.. Potrei capire se vi servisse la tessera a tutti i costi per un intervento costoso, ma anche per quello vi è stato detto che bastava contattare Matteo o direttamente Federclub per avere il codice tessera ed usufruire in ogni caso della scontistica anche senza avere fisicamente la tessera! Questo ve l'ho ripetuto io personalmente un infinità di volte, ma voi sembrate ancora non capire... E' questione di vita di morte una maglietta o un gadget? Ad alcuni ragazzi è arrivato tutto, portate pazienza che arriverà anche a voi! Anche a me mancano un paio di cose ma non faccio tutto sto casino che fate voi! Molto probabilmente perchè conosco il lavoro che c'è dietro a differenza di voi! Posso capire se non vi è stato mai detto nulla, ma adesso mi sembra che lo facciate apposta per cercare discussioni.... 1
diaccio Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 QUESTO E' LO SCAMBIO DI MAIL CON L'AMMINISTRATORE A DIMOSTRAZIONE CHE L'OTTUSITA' E L'IMPAZIENZA TROVA UN SUO FONDAMENTO:diaccioInvia 22 April 2013 - 10:49 AMBuongiorno Matteo,immagino sarà la mail numero 3.000 che riceverai - ma nel topic relativo alla fantomatica "card 2013" viene indicato il tuo nome - quale amministratore - nel caso in cui si voglia comunque lo sconto del 30% (previsto dalla carta soci) pur non avendo ancora ricevuto la medesima.Ti dico che con separata mail provvederò ugualmente a sollecitare il federclubmini ... ma non sono certo di sortire alcun effetto.La mia "transazione" di 50 euro è stata fatta il 5 febbraio 2013 dalla postpay della mia compagna/convivente ... omissisiIo volevo acquistare certamente prima dell'estate e comunque dopo il 29.04.2013 (data per la quale ho fissato il primo tagliando alla BMW di Ancona dato che - a prescindere dal kilometraggio - và sostituito olio, ecc. della macchina a 2 anni dalla data di fabbricazione) - con lo sconto del 30% - il terminale JCW step I o step II (probabilmente sceglierò proprio quest'ultimo).Insomma ti sarei grato qualora tu potessi "interagire" per farmi accordare questo sconto - pur in momentanea assenza della carta soci - presso la MINI di Ancona (Stile s.r.l.) o alternativamente (dato che per lavoro sarò 2 mesi ad Ostia - RM) presso la Mini di Roma (Samocar s.r.l. - di via salaria).Un saluto.Diaccio (alias Emanuele Pietroni)RispondiModifica.Matte 6464Invia 22 April 2013 - 05:28 PMciao,la ragazza di mini che mi "sblocca" queste situazioni questa settimana è in ferie....ora vedo cosa riesco a fare e ti faccio sapere....Rispondi.diaccioInvia 23 April 2013 - 10:06 AMMatte 6464, il 22 Apr 2013 - 18:26, ha scritto:ciao,la ragazza di mini che mi "sblocca" queste situazioni questa settimana è in ferie....ora vedo cosa riesco a fare e ti faccio sapere....Ciao Matteo,intanto Ti ringrazio per avermi risposto così celermente - per le eventuali news/aggiornamenti resto in attesa.Ancora grazie, un saluto.Emanuele
cippy Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 Allora ragazzi, posso capire la vostra impazienza, ma non è continuando a lamentarvi, riportare il problema e facendo della facile ironia che risolverete la situazione. Vi è stato detto che il federclub ha cambiato agenzia, e siccome la vecchia non voleva mollare il numero verde si è dovuto provvedere alla ristampa totale di tutte le tessere. E come potete immaginare c'è una bella differenza di tempi tra stampare solo quelle dei nuovi e tutte. Ma niente. Vi è stato detto che chiamando il federclub al suddetto numero verde, che trovare tranquillamente nel sito del federclub, vi diranno il modo di usufruire dello sconto pur non avendo fisicamente la tessera. Ma niente. Vi è stato detto che il federclub ha sbagliato a mandare le misure della maglie, quindi alcune misure richieste non sono fisicamente disponibili, e quindi ha dovuto richiederle. Ma niente. Via abbiamo sempre dato, nel limite del possibile, tutte le info, ma voi non avete sempre fatto altro che lamentarvi. E, cosa ancora più "grave", lamentandovi che non potete prendere i pezzi, quando vi abbiamo detto un casino di volte come fare. Scusate, ma allora non leggete ciò che vi scriviamo. Perchè un mio amico, iscritto per altri canali, ha la tessera vecchia e senza adesivo del rinnovo, nessun gadget, eppure in conce gli fanno tranquillamente lo sconto? Per quanto riguarda matte, il suo atteggiamento può sembrare menefreghista, ma vi posso assicurare che non è così. Ha talmente tante cose da fare che non è che può seguire le lamentele dei 70 soci di quest'anno. Ha anche un lavoro, a cui deve dare la precedenza, e una vita sociale da portare avanti. Ora, vi è stato detto 1000 volte come ottenere lo sconto, perchè chiedere a lui quando potete farlo direttamente voi? Tanto anche lui deve sentire il federclub, quindi vi evitate un passaggio e una perdita di tempo. Non ditemi che andare sul sito, prendere il numero e telefonare sia un'operazione lunga e complessa. Il tempo di mandare il pm a matte lo usate così, non saranno più di 5 minuti. Scusate lo sfogo e il papiro, ma francamente di dover sempre leggere e ripete le stesse cose ci fa anche girare un po' le scatole. Gli strumenti per avere lo sconto senza tessera, e scusate se lo ripeto ancora, li avete, per un gadget e una maglia di certo non morite, e ringraziate che c'è gente che si è fatta il mazzo per voi e vi da questo grande sconto del 30%, piuttosto che criticare sempre. PS: ieri ho visto matte, ed è ancora in attesa delle misure mancanti, che spera gli arrivino in settimana.
Alexandre.J Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 Ma scusate una cosa, era cosi difficile prendere una busta con un francobollo inserire la tessere e spedire.? Chiedendo un supplemento di 5 a chi lo volesse.. Si sarebbe evitato qualsiasi dibattito.!! 1
Kry90 Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 Ma scusate una cosa, era cosi difficile prendere una busta con un francobollo inserire la tessere e spedire.? Chiedendo un supplemento di 5 a chi lo volesse.. Si sarebbe evitato qualsiasi dibattito.!! Purtroppo c'è gente che per 5 euro si scanna! Gente che alle pizzate chiede lo sconto di 5 euro sui 15 di prezzo fisso! Non tutti sono come te Ale.... Te lo assicuro!
Kry90 Inviato 23 Luglio 2013 Segnala Inviato 23 Luglio 2013 Ti rispondo visto che il "polemico" sono io. Personalmente ho bisogno della tessera per acquistare un terminale JCW ed altre cosucce. Ok la mia esigenza non è di vitale importanza (mi rendo conto che comprarsi gli accessori su una mini viene dopo molte altre priorità quotidiane tipo fare la spesa, pagare le bollette, ecc.) però ciò che dà fastidio (e ciascuno di noi è libero di sentirsi infastidito per ciò che preferisce a maggior ragione quando la cosa è evidente) e di non avere ricevuto alcuna risposta. Contattai Matteo oltre 2 mesi fà il quale mi disse che mi avrebbe fatto sapere e ad oggi ancora aspetto. La concessionaria BMW di Ancona vuole vedere la tessera altrimenti non pratica alcuno sconto. Personalmente se anche mi spedissero solo la tessera - che a questo punto deduco fisicamente esistere dato che se ne dovrebbero conoscere i rispettivi numeri identificativi - io risolverei la mia situazione. Voi moderatori non c'enttrate nulla con questa cosa - però io sono libero di dire che, vista l'esperienza di quest'anno (sono socio 2013 ho pagato a fine gennaio/inizio febbraio e attendo una tessera che scadrà a dicembre del corrente anno) per l'anno a venire non la rifarò e sinceramente prendersi dell'ottuso non è bello. Vedo che ancora non ci siamo capiti.. Per usufruire dello sconto bastava chiamare direttamente federclub! La tua conce fa storie? Stai pur tranquillo che è federclub che si prende la briga di contattare la concessionaria e chiedere spiegazioni e/o confermare la veridicità della scontistica se tu glie lo fai presente! Te lo posso assicurare, perchè ho comprato in 2 conce diverse senza avere in mano fisicamente la tessera, ma usufruendo comunque della scontistica federclub! Altre persone lo stanno facendo tutt'ora senza perdere tempo a lamentarsi ma dedicando magari 5 minuti a leggere quello che uno scrive cercando di darvi una mano! ;)
blumav Inviato 24 Luglio 2013 Segnala Inviato 24 Luglio 2013 Vedo che ancora non ci siamo capiti.. Per usufruire dello sconto bastava chiamare direttamente federclub! La tua conce fa storie? Stai pur tranquillo che è federclub che si prende la briga di contattare la concessionaria e chiedere spiegazioni e/o confermare la veridicità della scontistica se tu glie lo fai presente! Te lo posso assicurare, perchè ho comprato in 2 conce diverse senza avere in mano fisicamente la tessera, ma usufruendo comunque della scontistica federclub! Altre persone lo stanno facendo tutt'ora senza perdere tempo a lamentarsi ma dedicando magari 5 minuti a leggere quello che uno scrive cercando di darvi una mano! ;) 1
Kry90 Inviato 24 Luglio 2013 Segnala Inviato 24 Luglio 2013 Io sinceramente invece non capisco il tuo atteggiamento "scocciato": mi sembra che gli unici che debbano essere infastiditi siano quegli utenti che, a distanza di mesi dal pagamento, non hanno ricevuto quello che a loro spettava, quegli stessi utenti che nella maggior parte dei casi hanno mostrato comprensione per le difficoltà incontrate dal club. Anche tu non hai letto molto bene, ti invito magari a dare una lettura generale della discussione per poi riparlarne! Anche io come voi sono nella stessa situazione.... Ho pagato anche io e non ho! ancora ricevuto tutto, eppure ho acquistato e fatto interventi senza nessunissimo problema!
silverboy Inviato 24 Luglio 2013 Segnala Inviato 24 Luglio 2013 devo dare con mio dispiacere a Kry anke nella mia conce anke senza tessera il feder ha inviato il mio numero di card e cosi tac ho acquistato senza problemi anzi mi hanno ringraziato perch son il primo e non sapevano nulla loro Anche tu non hai letto molto bene, ti invito magari a dare una lettura generale della discussione per poi riparlarne! Anche io come voi sono nella stessa situazione.... Ho pagato anche io e non ho! ancora ricevuto tutto, eppure ho acquistato e fatto interventi senza nessunissimo problema! 1
cippy Inviato 25 Luglio 2013 Segnala Inviato 25 Luglio 2013 Io sinceramente invece non capisco il tuo atteggiamento "scocciato": mi sembra che gli unici che debbano essere infastiditi siano quegli utenti che, a distanza di mesi dal pagamento, non hanno ricevuto quello che a loro spettava, quegli stessi utenti che nella maggior parte dei casi hanno mostrato comprensione per le difficoltà incontrate dal club. Quello che ci "scoccia" non è la vostra "arrabbiatura" perchè non arriva il pacco, perchè avete tutto il diritto di dire "dopo 7 mesi non è ancora arrivato nulla, come è possibile", ma vi sono state date delle motivazioni per i ritardi, che non dipendono dal megamini, ma in maggior misura dal federclub e associati (ristampa totale tessere, errore taglia magliette). Quelle che ci "scoccia" è continuare a sentire gente che dice "non posso usare lo sconto", quando abbiamo detto 1000 volte come poter fare per usufruirne. A questo punto, senza offesa per nessuno, sia chiaro, o non leggete, o leggete, ma vi fa piacere fare polemica e criticare. E in questo caso, scusate la franchezza, ma credo abbiamo tutto il diritto di scocciarci. Non sono entrato nello staff, sono stato anche io "dall'altra parte" e so bene cosa vuol dire attendere un pacco che non arriva. Ma una volta conosciuto e visto che c'è dietro, ho capito il perchè.
ratman Inviato 29 Luglio 2013 Segnala Inviato 29 Luglio 2013 a me la tessera è arrivata circa un mesetto fa (8 luglio), con tutto il pacco. ora che son tornato dalle ferie posso andare a fare il tagliando alla macchina, con la tessera in mano. ho notato però che hanno sbagliato a scrivere il cognome, con una M al posto di una N. speriamo che non creino problemi per questo, ci mancherebbe altro!
blumav Inviato 29 Luglio 2013 Segnala Inviato 29 Luglio 2013 per correttezza debbo dire che ho contattato il federclub il quale ha immediatamente risolto il problema di non avere fisicamente la tessera. E' stata inviata una mail alla mia concessionaria nella quale si indicava il mio numero di tessera e nella quale di conseguenza la si invitava ad applicare la scontistica. Ringrazio quindi Kry per il consiglio e se qualcuno ha la necessità di acquistare dei ricambi può contattare Anna del Federclub che è stata veramente gentilissima.
Kry90 Inviato 29 Luglio 2013 Segnala Inviato 29 Luglio 2013 per correttezza debbo dire che ho contattato il federclub il quale ha immediatamente risolto il problema di non avere fisicamente la tessera. E' stata inviata una mail alla mia concessionaria nella quale si indicava il mio numero di tessera e nella quale di conseguenza la si invitava ad applicare la scontistica. Ringrazio quindi Kry per il consiglio e se qualcuno ha la necessità di acquistare dei ricambi può contattare Anna del Federclub che è stata veramente gentilissima. Come volevasi dimostrare non sono qui a prendere per i fondelli nessuno! Ho sempre cercato di dare una mano a tutti fin dove possibile nelle mie capacità! (non sarò al 118, ma una mano cerco di darla comunque (a buon intenditore poche parole)). Quindi, senza fare vari casini e/o polemiche inutili, è meglio perdere 5 minuti a leggere i consigli che vi sono stati dati e sbattersi un pochino per una sola chiamata anzichè aspettare che qualcun'altro lo faccia per voi! Grazie blumav per avermi ascoltato e ad aver dimostrato che avevo ragione! Scusami se ti sono sembrato scortese, non ho nulla nei tuoi confronti e nei confronti di altri utenti, è solo scocciante dire la stessa cosa 50 volte (tra l'altro corretta) e poi sentir dire che noi facciamo finta di nulla! ;) Buona serata!
mini bull Inviato 29 Luglio 2013 Segnala Inviato 29 Luglio 2013 Dai primi arrivi é passato quasi un mese e a me ancora non è arrivato nulla !!!!! Attendo ancora !!!!
silverboy Inviato 29 Luglio 2013 Segnala Inviato 29 Luglio 2013 Dai primi arrivi é passato quasi un mese e a me ancora non è arrivato nulla !!!!! Attendo ancora !!!!
FrequentFlyer Inviato 31 Luglio 2013 Segnala Inviato 31 Luglio 2013 Peccato che succedano tutti questi intoppi. Arrivare a pagina 30 su un argomento così 'ordinario' vuol dire che qualcosa non va. Se arriveranno notizie di un refresh dell'intera organizzazione, garantisco la mia iscrizione in pianta stabile! 1
cooperale Inviato 2 Agosto 2013 Segnala Inviato 2 Agosto 2013 ragazzi, ci saranno 1000 giusti motivi per tutto questo ritardo nel ricevere le tessere, personalmente vi ringrazio lo stesso ma la tessera e tutto il resto non lo voglio più. Senza polemica o scocciature, esprimo solo la mia volontà di non ricevere nulla. grazie 1
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