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Laurence

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  1. Inoltre volevo chiederei una cosa, portandogli la chiave, possono leggere qualche info utile sul motore?
  2. Ragazzi, oggi vado anche in officina a fare le foto per farvi vedere il danno, così potete aiutarmi più precisamente.
  3. Oggi volevo passare in BMW per chiedere eventualmente se me la possono periziare loro e quindi spostare la macchina. Una volta visto che non ho effettuato fuorigiri posso intentare una causa legale. Per il nero su bianco mi hanno dato solo un foglio con due righe. Nè nome perito, né diagnosi accurata, niente di niente.
  4. Domattina vado dal concessionario, poi vi farò sapere. Grazie Generale per il supporto.
  5. Ragazzi, come faccio a dimostrare che non ho fatto nessun fuorigiri? Basta collegare qualcosa alla centralina? Perché sono passato in officina e tecnicamente questa è stata la causa a loro dire, ma se ero col cruise a 120 km/h com'è possibile? Tra l'altro ho anche certificato dove è successa la rottura (piena autostrada, senza uscite imminenti né caselli)
  6. A quanto pare non è detto.
  7. Grazie a tutti ragazzi per il supporto.
  8. Nel preventivo c'è scritto motore rev. a 5.500€, il resto è manodopera (500€), e materiali di consumo (200€). In ogni caso, anche se la garanzia fosse passata, non avrebbe coperto l'intero danno visto che il massimo comprensivo è di 4.000€, quindi avrei dovuto sborsare 2.200€ di tasca mia. C'è poco da fare, non mi resta che rivolgermi in primis a chi mi ha venduto l'auto ed immediatamente ad un legale.
  9. Preventivo ufficiale: 6250€ Faccio prima a buttare la macchina.
  10. In realtà non so quanta colpa abbia l'officina. Loro hanno riscontrato la rottura del motore e hanno faxato il preventivo a Mapfre. Mapfre ha inviato un perito che ha fatto una diagnosi, cil il responso è quello citato in precedenza. Da tutte le risposte che ho ricevuto, tutti sono concordi che si tratta di un'enorme presa per il culo nei miei confronti. Già l'operatore telefonico si aggrappava sugli specchi, con motivazioni non plausibili. Purtroppo non c'è un numero esatto a cui rivolgersi ma di volta in volta ti risponde una persona diversa. Il perito è pure esterno, quindi non lo potrei nemmeno contattare. Ora vediamo cosa dice la concessionaria multimarche ( per l'esattezza Automercato Torino, facente parte del centro usato Fiat s.p.a.). Sicuramente anche loro respingeranno le richieste di messa in ripristino dell'auto e quindi, purtroppo, dovrò rivolgermi ad un legale.
  11. Torino
  12. Ma poi avevo il cruise attivo a velocità codice, non stavo nemmeno andando ai 220 km/h.
  13. Dovrei nuovamente chiamare un carro attrezzi.
  14. Mi è stato detto che può anche non accadere un fuorigiri, se il motore è sollecitato si rompe e basta. Ma che c*** di scusa é? Ho chiesto il numero del perito ma è esterno, quindi picche.
  15. vi cito pari pari il responso: la causa del guasto motore è da attribuire ad un'errata scalata durante l'utilizzo del veicolo. Com'è possibile una cosa del genere quando ero col cruise a 120 m/h? Ho telefonato direttamente a Mapfre e fanno i finti tonti, dicendo che sono fuoriuscite le bielle e loro non ne rispondono. Quindi ad uno gli si spacca il motore durante la normale marcia e si deve attaccare in quel posto. Ma che garanzia è?
  16. Ecco il responso di Mapfre: rifiutato l'intervento perché a loro motivo il motore non è stato utilizzato correttamente. Non so più che cavolo fare.
  17. In ogni caso, si possono appellare a qualcosa per non farmi passare la sostituzione in garanzia? E poi sopratutto, visto che Mapfre invia direttamente in officina i pezzi, il nuovo motore mi garantirà affidabilità oppure mi converrebbe direttamente disfarmi dell'auto?
  18. Come sempre vi dirò per bene la diagnosi.
  19. Mi hanno chiamato oggi: motore rotto. :( Non mi hanno ancora spiegato la causa poiché ho parlato con la segretaria. Ora deve venire il perito Mapfre a verificare il danno prima di far rientrare la spesa garanzia, altrimenti azione legale sia contro Mapfre sia contro il concessionario di automobili.
  20. A qualcuno che ha spaccato il motore, con ingenti danni, e fuori garanzia, BMW è venuta incontro con le spese oppure se ne è fregata altamente? Su Autoscout ce ne sono diverse di Mini che arrivano anche a 140.000km. Ora non vorrei sistemare l'auto e poi ritrovarmela dopo pochi mesi nuovamente in officina, motivo per cui dovrei valutare anche se venderla immediatamente o meno. Voi che dite?
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