Buonasera a tutti.
Ho appena acquistato una nuova Mini Cooper S con allestimento JCW. Auto stupenda da tutti i punti di vista, ma bella soprattutto da guidare.
Mi sono accorto però di una strana mancanza e visto che ho ricevuto una risposta ancora più insolita dal servizio clienti BMW, vorrei chiedere informazioni a voi esperti.
Da configurazione l'auto dovrebbe avere il pacchetto "Connected Media", pacchetto base di infotainment, che comprende, tra i vari, "Smartphone integration". Dalla pagina di configurazione del sito mini, cliccando su smartphone integration comprare: "Smartphone integration 0 €. PREDISPOSIZIONE APPLE CARPLAY®. La predisposizione Apple CarPlay® è il modo rapido e comodo per utilizzare l'iPhone a bordo della MINI senza ricorrere al cavo......."
Il problema è che non c'è alcuna voce sul menu della vettura che faccia riferimento alla funzionalità Apple Carplay. Verificato ciò, mi rivolgo al servizio di assistenza e mi fanno presente che sulla mia vettura non è presente tale servizio e non è nemmeno possibile aggiungerlo.
Mi e vi chiedo, è possibile ciò? Da sito il pacchetto è disponibile ed è addirittura quello incluso di base nella mia configurazione, possibile che non sia stato montato o c'è qualche altra spiegazione?
Grazie in anticipo