è successo anche a me....purtroppo il baffo che contiene il pulsante è di plastica e si rompe facilmente, io ho risolto smontando e dissaldando il pulsantino rotto, poi da un vecchio citofono(sono stato fortunato) ho prelevato il pulsantino che aveva le stesse misure e l ho saldato sulla scheda...
allego queste due foto per far capire meglio